Netflix（ネットフリックス）アカウントのパスワードを忘れた場合の対処方法を紹介します。
「パスワード」を忘れた……さらに登録した「メールアドレス」も忘れた……
そんな場合でも「電話番号」を登録しておきば、パスワードのリセットをすることができるので、ここではその方法をみていきます。
それでは実際にパスワードをリセットしておきましょう。
「メールアドレスもしくはパスワードをお忘れの場合」をクリックします。
すると、「メールアドレスまたはパスワードを忘れた場合」というページへ移動するので
次の3つからパスワードのリセット方法を選択しましょう。
- メールアドレス
- テキストメッセージ（SMS）
- 電話
ここでは「テキストメッセージ（SMS）」「電話」によるパスワードのリセットをみていきます。
テキストメッセージ（SMS）
まずは「テキストメッセージ（SMS）」をみていきます。
「テキストメッセージ（SMS）」が選択されていることを確認し
電話番号を入力し
「テキストを送信する」をクリックしましょう。
iPhoneの場合。
このようにテキストによる「確認コード」が携帯電話に届くので
確認コードを入力し、「確認」をクリックしましょう。
電話
次に「電話」をみていきます。
「電話」が選択されていることを確認し
電話番号を入力し
「電話する」をクリックしましょう。
iPhoneの場合。
このように電話がかかってくるので、応答しましょう。
自動音声で「確認コード」を教えてくれます。
確認コードを入力し、「確認」をクリックしましょう。
パスワードのリセット
「テキストメッセージ（SMS）」あるいは「電話」で確認した「確認コード」を入力すると
「パスワードの変更」というページへ移動するので
- 新しいパスワード
を入力しましょう。
必要であれば
- すべてのデバイスで新しいパスワードでの再ログインを要求する。
にチェックを入れ
「保存」をクリックします。
パスワードが更新されました。
これでパスワードのリセットは完了です。