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1Passwordアカウントにサインインできない場合

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1Passwordアカウントにサインインできない場合の対処方法をみていきます。

新しいデバイスで、1Passwordアカウントにサインインする場合は「Secret Key」が必要となります。

ここでは「Secret Key」の一部を確認する方法をみていきます。

1Passwordアカウント - サインインできない

それでは実際に操作してみましょう。


画面右上の「サインイン」をクリックします。


「サインインでお困りですか?」をクリックし


お使いの「メールアドレス」を入力し、「続行」をクリックしましょう。


すると、先程入力したメールアドレスにメールが送信されるので

メールアプリを確認しましょう。

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すると、次のようなメールが届いているので

Thanks for requesting help with your 1Password account and verifying your email address:

「View my account」をクリックします。


すると、このようにメールアドレスに付随した「1Passwordアカウント」が表示されるので

それをクリックしましょう。


すると、このように「Secret Key」の一部を確認するとこができるので

これをヒントに「Secret Key」を探しましょう!

新しいデバイスでアカウントにサインインするたびに Secret Key が必要となります。Secret Key は、アカウントにすでにサインインしているデバイス上、もしくは Emergency Kit で確認することができます。

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