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Microsoft Edge が開かない・起動しない場合の対処方法

Microsoft Edge が開かない・起動しない場合の対処方法を紹介します。

ここでは Microsoft Edge が開かない・起動しない場合のトラブルシューティング(対処方法)を紹介しています。ひとつずつ試してみて、Microsoft Edge が適切に起動するかどうかを確認してみてください。

パソコンを再起動する

まずはパソコンを再起動してみましょう。どのアプリにも共通しているトラブルシューティングです。

ウイルス・スキャンする

ウイルス・マルウェアをスキャンします。

  1. [Windowsセキュリティ] を起動します。

  2. [ウイルスと脅威の防止] → [クイックスキャン] を実行します。

Microsoft Edge を最新バージョンにアップデートする

  1. Microsoft Edgeを起動し、右上の [・・・] をクリックします。

  2. 表示されたメニューの [設定] を選択します。

  3. [Microsoft Edge について] を選択すると、最新バージョンへアップデートされます。

Microsoft Edge を修復する

Micrsoft Edge を修復する方法は次の手順です。

  1. Windows の [設定] を起動します。

  2. 設定の [アプリ] → [アプリと機能] を選択します。

  3. Microsoft Edge の右にある [︙] を選択、[変更] をクリックします。

  4. ユーザーアカウント制御が表示されたら、[はい] をクリックします。

  5. [修復] をクリックします。

キャッシュを削除する

Microsoft Edge などのブラウザーはキャッシュなどの一時ファイルを自動的に保存しているので、それらをクリアしましょう。

  1. Microsoft Edgeを起動し、右上の [・・・] をクリックします。

  2. 表示されたメニューの [履歴] → [閲覧データをクリア] を選択します。

  3. [すべての時間] を選択し、[今すぐクリア] をクリックします。

Microsoft Edge の設定をリセットする

Microsoft Edge の設定をリセットしてみましょう。

  1. Microsoft Edgeを起動し、右上の [・・・] をクリックします。

  2. 表示されたメニューの [設定] を選択します。

  3. [設定のリセット] を選択し、[設定を復元して既定値に戻します] をクリックします。

Google Chrome を使う

Microsoft Edge ではなく他のブラウザーを使ってみましょう。例えば、Google Chrome を使ってみましょう。

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