Microsoft 365(旧称 Office 365)のアカウントエラーを修正する方法を紹介します。
Microsoft 365は、Microsoftが提供しているOfficeのサブスクリプション・サービスです。Office 365 をダウンロード・インストールする方法
Microsoft 365でインストールしたOfficeのアカウント・アイコンに「!」が表示され
アイコンをクリックすると、このようにアカウントのエラーが表示される場合があります。
アカウントのエラー
申し訳ございません。現在アカウントにアクセスできません。この問題を解決するには、もう一度サインインしてください。
ここでは、このアカウントのエラーを修正する方法をみていきます。
アカウントエラーの修正
それでは実際にアカウントエラーを修正してみましょう。
Microsoftアカウントにサインイン
「Microsoft 365」のサービスを契約しているMicrosoftアカウントにサインインしましょう。
アカウントエラーの「サインイン」をクリックし
サインイン(パスワード)
①Microsoftアカウントの「パスワード」を入力し
②「サインイン」をクリックしましょう。
認証が成功すると、アカウントのエラーは解消されます。サブスクリプションの契約が切れてる場合は更新しましょう。
Office 365 のサブスクリプションを更新する方法
別のアカウントでサインイン
表示されているアカウントの契約が切れている場合
契約している「別のアカウントでサインイン」しましょう。
アカウントのユーザー情報からエラーを修正
Officeのアカウントのユーザー情報からエラーを修正することもできるので、合わせてみていきます。
上部タブ「ファイル」を選択し
左下の「アカウント」をクリックします。
サインイン情報の修正
アカウントのユーザー情報から「サインイン情報の修正」をクリックします。
サインイン(パスワード)
①Microsoftアカウントの「パスワード」を入力し
②「サインイン」をクリックしましょう。
認証が成功すると、アカウントのエラーは解消されます。サブスクリプションの契約が切れてる場合は更新しましょう。
Office 365 のサブスクリプションを更新する方法
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