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Windows 10 を初期化する方法(リカバリー)

Windows10 を初期化する方法を紹介します。

Windows10の初期化

Windows10の初期化には「個人ファイルを保持」「すべてのファイルを削除」の2つの選択肢があります。

「個人ファイルを保持」では、アプリ・設定は削除されますが、写真・ドキュメント・デスクトップといった個人ファイルやユーザーデータは削除されません。

「すべてのファイルを削除」では、アプリ・設定・個人ファイル・ユーザーデータのすべてが削除され、Windows10がクリーンインストールされた状態になります。

パソコンの調子が悪く設定やOSを初期状態に戻したい! といった場合には「個人ファイルを保持」を選びましょう。

パソコンを譲渡・売却・破棄するといった場合には「すべてのファイルを削除」を選びましょう。

※ Windows10へサインインできない場合はサインイン画面から初期化することもできるので、参考にして下さい。

初期化の準備

上記の通り、初期化するとデータが削除されてしまうので、必要なデータはバックアップしておきましょう。DropboxOneDriveといったクラウドにデータをバックアップしておくと、初期化後すぐにデータをダウンロードすることができるので、便利です。

Google Chrome」や「Microsoft Edge」などに保存しているブックマークやパスワードも削除されるので、データをエクスポート(バックアップ)するか、アカウントにログインしデータを同期しておきましょう。

PCの初期化(個人ファイルを保持)

それでは個人ファイルを削除せずにWindows10を初期化する方法をみていきます。

スタートボタンを右クリック

スタートボタンを右クリックし

表示されたクイックアクセスメニューから「設定」をクリックします。

Windowsの設定

Windows の設定です。「更新とセキュリティ」をクリックしましょう。

この PC を初期状態に戻す

①左メニューの「回復」を選択し、②「開始する」をクリックします。

この PC を初期状態に戻す
PC が正常に動作していない場合は、初期状態に戻すと解決する場合があります。個人用のファイルを保持するか削除するかを選んでから Windows を再インストールできます。

「個人用ファイルを保持する」をクリックします。

Windowsを再インストールする方法の選択

Windowsを再インストールする方法を次の2つから選択します。

  • クラウドからダウンロード
  • ローカル再インストール

ハードディスクの空き容量に余裕がある場合は「クラウドからダウンロード」をクリックしましょう。クラウドから新しいWindowsをダウンロードするので、ローカルのWindowsが壊れている場合でも適切にWindowsを初期化することができます。

「クラウドからダウンロード」をクリックします。

「次へ」をクリックします。

このPCをリセットする準備完了

この PC をリセットする準備ができました。①初期状態に戻すと、次の処理が行われます。

  • 設定を既定値に戻す
  • 個人用ファイルを引き継ぐ
  • Windowsをダウンロードして再インストール
  • すべてのアプリとプラグラムを削除する

②「リセット」をクリックします。

PCの初期化

すると、Windowsのダウンロードがはじまります。

PCが初期状態に戻す作業がはじまります。

初期化が終わったら、PCにログインしましょう。削除されたアプリはデスクトップのファイルから確認することができます。

PCの初期化(すべてのファイルを削除)

それでは実際にリカバリーしてみましょう。

スタートボタンを右クリック

スタートボタンを右クリックし

表示されたクイックアクセスメニューから「設定」をクリックします。

Windowsの設定

Windows の設定です。「更新とセキュリティ」をクリックしましょう。

この PC を初期状態に戻す

①左メニューの「回復」を選択し、②「開始する」をクリックします。

この PC を初期状態に戻す
PC が正常に動作していない場合は、初期状態に戻すと解決する場合があります。個人用のファイルを保持するか削除するかを選んでから Windows を再インストールできます。

「すべて削除する」をクリックします。

Windowsを再インストールする方法の選択

Windowsを再インストールする方法を次の2つから選択します。

  • クラウドからダウンロード
  • ローカル再インストール

ハードディスクの空き容量に余裕がある場合は「クラウドからダウンロード」をクリックしましょう。クラウドから新しいWindowsをダウンロードするので、ローカルのWindowsが壊れている場合でも適切にWindowsを初期化することができます。

「クラウドからダウンロード」をクリックします。

「次へ」をクリックします。

このPCをリセットする準備完了

この PC をリセットする準備ができました。①初期状態に戻すと、以下のものが削除されます。

  • この PC 上の個人用ファイルとユーザーアカウントをすべて削除する
  • 設定に加えられたすべての変更を削除する
  • すべてのアプリとプログラムを削除する
  • Windowsをダウンロードして再インストール

②「リセット」をクリックします。

PCの初期化

すると、Windowsのダウンロードがはじまります。

PCが初期状態に戻す作業がはじまります。

PCの初期設定

初期化が完了すると、PCの初期設定がはじまります。

設定は「コルタナ」が補助してくれます。

  • ネットワーク
  • 言語
  • ユーザーアカウント
  • ……など

の設定がはじまります。コルタナに従いましょう。

デスクトップが表示されれば、Windowsの初期化の完了です。

サインイン画面からPCを初期化

何かしらのトラブルで、Windows10へサインインできない! そんな場合はサインイン画面からPCを初期化することもできるので、合わせてご覧ください。

それでは実際に初期化してみましょう。

サインイン画面

「shift」キーを押しっぱなしにしながら、画面右下の「電源」アイコンをクリックし

「再起動」をクリックします。

画面が変わったら、押しっぱなしていた「shift」キーを離します。

オプションの選択

すると、「オプションの選択」画面が表示されるので、「トラブルシューティング」をクリックします。

トラブルシューティング

トラブルシューティングです。「このPCを初期状態に戻す」をクリックします。

このPCを初期状態に戻す

オプションを選びましょう。

  • 個人用ファイルを保持する
    アプリと設定を削除しますが、個人用ファイルは保持します。
  • すべて削除する
    個人用ファイル、アプリ、設定をすべて削除します。

ここでは「個人用ファイルを保持する」を選択しました。

「アカウント」を選択し

①「パスワード」を入力し、②「続行」をクリックします。

ハードディスクの空き容量に余裕がある場合は「クラウドからダウンロード」をクリックしましょう。クラウドから新しいWindowsをダウンロードするので、ローカルのWindowsが壊れている場合でも適切にWindowsを初期化することができます。

この PC をリセットする準備ができました。①初期状態に戻すと、次の処理が行われます。

  • 設定を既定値に戻す
  • 個人用ファイルを引き継ぐ
  • Windowsをダウンロードして再インストール
  • すべてのアプリとプラグラムを削除する

②「リセット」をクリックします。

PCの初期化

すると、PCの初期化がはじまります。

初期化が終わったら、PCにログインしましょう。削除されたアプリはデスクトップのファイルから確認することができます。

初期化できない!

パソコンが起動不能で、Windows10を初期化できない場合は次の方法を試してみましょう。

回復ドライブを使う

セーフモード

セーフモードで起動し、直近でインストールしたアプリやデバイス・ドライバなどを削除してみるといいかもしれません。

クリーンインストール

Windows10 の使い方や設定

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