Windows 10 - 「PCが正常に起動しませんでした」の対処方法（自動修復）

2023年12月26日

Windows10で「PCが正常に起動しませんでした」が表示された場合の対処方法を紹介します。

たまにWindowsが適切に起動せずに

自動修復「PCが正常に起動しませんでした」と表示される場合があります。ここではそんな場合の対処方法をいくつか紹介していきます。慌てずにひとつずつ対処方法を操作していきましょう。

対処①：再起動

「再起動」をクリックし、PCを再起動すると問題解決する場合があります。再起動しても問題が解決しない場合は次の手順をひとつずつ試してみましょう。

「スタートアップ修復」を実行し、Windowsの読み込みを妨げている問題が修正しましょう。次の手順で操作します。

手順

更新プログラムを適用した直後に「PCが正常に起動しませんでいた」が表示された場合は、「最新の更新プログラム」をアンインストールしてみましょう。次の手順で操作します。

手順

コマンドプロンプトを起動し、コマンド操作で問題を解決しましょう。次の手順でコマンドプロンプトを起動します。

手順

「PCが正常に起動しませんでした」が表示されたら「詳細オプション」を選択します。
「トラブルシューティング」を選択します。
「詳細オプション」を選択します。
「コマンドプロンプト」を選択します。
「アカウント」を選択、「パスワード」を入力し、「続行」をクリックします。
コマンドプロンプトが起動します。
コマンド「DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth」を実行します。システムイメージを確認し問題があれば修復します。
コマンド「sfc /scannow」を実行します。システムファイルを確認し、問題があれば修復します。
コマンド「exit」を実行し、コマンドプロンプトを閉じます。
「続行」をクリックし、Windows 10 を実行してみましょう。

問題が解決しない場合は、システムを復元してみましょう。次の手順で操作します。

手順

上記の対処方法でもPCが正常に起動しない場合はPCを初期化しましょう。アプリやシステムの設定は削除されますが、ユーザーのデータは保持できる可能性があります。次の手順で操作します。

手順

※ 初期化（リカバリー）に関する詳しい解説や操作も合わせてご覧ください。
Windows 10 初期化する方法（リカバリー）

※ 回復ドライバを作成している場合は、それを使ってシステムを回復しましょう。
Windows 11/10 – 回復ドライブの作成と使い方（USBメモリ）

※ 回復ドライブを作成していない場合は、USBメディアを使ったWindows10のクリーンインストールを実行してみましょう。
Windows 10 をクリーンインストールする方法（USBメモリ）

※ Windows10 の使い方や設定はこちらをご覧ください。
Windows 10 の設定と使い方まとめ